Usuarios de redes sociales con cuentas en banco BBVA volvieron a reportar la caída del sistema de la aplicación móvil, lo que les impide ingresar a sus cuentas y realizar movimientos como transferencias, en pleno viernes de quincena.
A diferencia de otras ocasiones, el banco, a través de redes sociales, aceptó que se están presentando fallas en su aplicación, mismas que se encuentran en proceso de resolver, aunque sin dar un plazo definido.
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Los cuentahabientes manifiestan inconformidad pues las fallas se repiten de manera frecuente, principalmente en los días de pago de quincena para los trabajadores, impidiéndoles hacer uso de sus recursos.
Apenas el pasado 31 de julio, la aplicación móvil de BBVA tuvo una falla justo en día de pago, provocando que las trasferencias no se vieran reflejadas en las cuentas de los clientes e incluso que los usuarios no tuvieran acceso a su app.
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@seokjinbonito Si presentas inconvenientes para ingresar a tu App en este momento, te compartimos que ya nos encontramos trabajando para solucionarlo. Te sugerimos intentarlo nuevamente más tarde.
— BBVA México (@BBVA_Mex) August 14, 2026
Hasta el momento, no hay una explicación oficial de la institución bancaria sobre la razón por la que se presentan las fallas justo en los días de quincena.